Termeni și condiții

Ultima actualizare: 7 octombrie 2026

1. Cine suntem

Acest site este operat de Ciurea Mădălin-Ionuț PFA, CUI 53902810, sediul: București, Sectorul 1, Bulevardul Bucureștii Noi, Nr. 51-61, Bl. B1, Scara C, Etaj 10, Ap. 130, nr. de ordine în registrul comerțului: F2026007343007, email: contact@haccp-expert.ro, telefon: +40 744 292 968 („prestatorul”).

2. Ce oferim

Servicii de consultanță și instruire în siguranța alimentului pentru operatori din HoReCa: implementare HACCP și proceduri, diagnostic operațional și instruirea echipelor. Prestatorul nu este autoritate de control (DSVSA, ANSVSA, ANPC), nu emite autorizații sau certificări și nu reprezintă operatorul în fața autorităților. Răspunderea pentru documentația HACCP și pentru aplicarea ei rămâne a operatorului.

3. Oferta și contractul

Completarea formularului nu reprezintă o comandă. Serviciile se prestează pe baza unei oferte scrise, acceptate de ambele părți, care stabilește obiectul, termenul și prețul.

4. Prețuri și plată

Prețul este cel din ofertă. Prestatorul nu este plătitor de TVA, deci prețurile nu includ TVA. Plata se face prin transfer bancar, pe baza facturii fiscale.

5. Confidențialitate

Informațiile primite de la dumneavoastră (documente, proceduri, date despre unitate) sunt folosite exclusiv pentru prestarea serviciului. La cerere, se poate semna un acord de confidențialitate.

6. Limitarea răspunderii

Recomandările se bazează pe observațiile din vizită și pe informațiile furnizate. Nu se garantează rezultatul unui control sau al unei verificări. Răspunderea prestatorului este limitată la valoarea serviciului prestat, în limitele legii.

7. Dreptul de retragere

Dacă sunteți consumator, aveți dreptul legal de retragere în 14 zile, cu plata proporțională pentru ce s-a prestat. Pentru clienții persoane juridice se aplică termenii din ofertă.

8. Reclamații și litigii

Vă rugăm să ne scrieți la contact@haccp-expert.ro. Contractul este guvernat de legea română. Consumatorii pot apela și la ANPC (anpc.ro).